Заявки ждут ответа часами
Клиент оставил заявку вечером — утром он уже договорился с конкурентом.
Решение Реакция на заявку до 2 минут, ночью отвечает ИИ-ассистент
Консалтинговая IT-компания · официальный партнёр amoCRM
Автоматизация продаж на amoCRM, BPM и ИИ — как у лидеров отраслей
Строим автоматизированные системы продаж: проектируем процессы, внедряем и настраиваем CRM, подключаем ИИ. Сначала разбираемся в вашей ситуации и считаем эффект в деньгах — потом выбираем технологии.
process: входящая_заявка.bpmn работает 24/7
- 7 лет
- автоматизируем продажи
- 180+
- реализованных проектов
- 850+
- аудитов процессов продаж
- 15
- отраслей в портфеле
Нам доверяют
Также работали с Яндексом, Сбером, крупнейшими девелоперами и лидерами транспортной логистики.
Диагноз
Где отдел продаж теряет деньги
Почти всегда это не «плохие менеджеры», а процесс, который держится на памяти людей. Такие потери видно на данных — и их можно убрать системой.
База лежит мёртвым грузом
Тысячи контактов, с которыми никто не работал с прошлого года.
Решение Регулярная проработка 100% клиентской базы по сценариям
Клиенты уходят незаметно
О том, что постоянный клиент перестал заказывать, узнают через квартал.
Решение Система предупреждает о паузе в заказах и замеряет NPS
Менеджеры тонут в рутине
Половина дня уходит на документы, копирование данных и поиск, кому звонить.
Решение Автовыдача следующего клиента и автоматизация рутины
Руководитель не видит картину
Отчёты собираются вручную, а прогноз продаж — это ощущение.
Решение Сквозная аналитика и BI-дашборды по ключевым метрикам
Никто не знает, о чём говорят с клиентом
РОП успевает прослушать 2–3% звонков, и то выборочно.
Решение ИИ-анализ 100% звонков по вашему скрипту
Кейсы
Результаты в цифрах клиентов
Меряем успех проекта вашими финансовыми показателями: выручка, LTV, скорость реакции, производительность. Вот что получили компании из разных отраслей.
Недвижимость
+170%к выручке с продаж
≤ 1 минот заявки до звонка риэлтора
Заявка доходит до риэлтора за минуту
Внедрили набор авто-процедур на базе CRM и ИИ.
Логистика
+44%выручки с повторных продаж
×1,5к LTV клиента
Действующие клиенты заказывают чаще
Внедрили систему авто-процедур для удержания и развития действующих клиентов.
Рекрутинг
×2пропускная способность найма при том же числе рекрутеров
Больше найма без роста штата
Внедрили процессное управление подбором: оно обеспечивает следование регламенту и не даёт ошибиться.
Металлургия
4департамента в одном сквозном процессе заявки
Сеть филиалов работает по единым правилам
Внедрили CRM (+BPM, BI), настроили аналитические дашборды. Процессы унифицированы, управляемость сети выросла.
Подробности по вашей отрасли расскажем на встрече. Обсудить задачу
Методология
Сначала анализ, потом технологии
Работаем по структурному подходу McKinsey — дерево проблем, гипотезы, проверка на данных — и дополняем его собственными наработками за 7 лет в продажах. Результат диагностики — реалистичная картина: что даст эффект именно в вашей компании, сколько это стоит и за какой срок окупится.
- 01
Диагностика
Интервью с собственником, РОПом и менеджерами. Выгрузки из CRM и телефонии, прослушивание звонков. Строим дерево проблем: где именно теряется выручка.
- 02
Гипотезы и экономика
Проверяем гипотезы на ваших цифрах и оцениваем эффект каждого изменения в деньгах. Бывает, что вывод — CRM не нужна, нужна ERP. Так и скажем.
- 03
Проектирование
Описываем процессы «как есть» и «как должно быть» в BPM-нотации: роли, регламенты, SLA, точки автоматизации и требования к ИТ.
- 04
Внедрение итерациями
Первая рабочая версия — за несколько недель, дальше короткие итерации. Настраиваем amoCRM, BPM-процессы, интеграции и ИИ.
- 05
Приживление
Обучаем команду и следим, чтобы процесс работал в жизни, а не на схеме. Оставляем документацию, понятную даже стажёру.
- 06
Поддержка и развитие
Поддержка 24/7. Выделенный бизнес-аналитик регулярно замеряет показатели, находит точки роста и внедряет улучшения.
Услуги
Услуги по автоматизации отдела продаж
аудит
Аудит процессов продаж и CRM
Диагностика процессов и IT-инфраструктуры отдела продаж. На выходе — отчёт с найденными потерями, приоритетами и оценкой эффекта. За плечами больше 850 аудитов.
crm
Внедрение и настройка amoCRM
Систематизируем продажи: воронки, карточки, автоматизации, интеграции с телефонией, мессенджерами, 1С и сайтом.
bpm
BPM: процессом управляет система
Система сама ставит задачи, контролирует сроки и эскалирует просрочки. Продажи становятся предсказуемыми.
ai
ИИ для отдела продаж
Анализ звонков, чат-боты для предквалификации и ИИ-ассистент, который отвечает клиентам в нерабочее время.
bi
Аналитика и BI
Конверсия, LTV, средний чек, цикл сделки, отток, SLA — на одном экране, без ручных отчётов.
24/7
Поддержка IT-инфраструктуры
Выделенный специалист поддерживает сервисы отдела продаж круглосуточно.
миграция
Переезд между системами
Переносим данные и процессы из одной CRM в другую без остановки продаж.
лицензии
Лицензии на выгодных условиях
Официальный дистрибьютор ведущих IT-сервисов для продаж: поставляем amoCRM и партнёрские сервисы.
Стоимость рассчитываем индивидуально — после оценки вашей ситуации и задачи. Запросить оценку
Искусственный интеллект
ИИ для отдела продаж, который работает в вашей CRM
Встраиваем ИИ в процесс продаж там, где он даёт измеримый эффект: скорость ответа, конверсия, качество разговоров.
-
Анализ звонков
Каждый разговор расшифровывается и оценивается по вашему скрипту. РОП видит ошибки менеджеров и возражения клиентов без прослушивания.
-
Предквалификация в мессенджерах
Чат-бот уточняет потребность, бюджет и сроки — менеджер получает уже тёплую заявку с заполненной карточкой.
-
Ответы в нерабочее время
Ночью и в выходные ИИ-ассистент общается с клиентами, фиксирует договорённости и ставит задачу менеджеру на утро.
Добрый вечер. Нужна доставка сборных грузов из Китая, 2–3 раза в месяц
Здравствуйте! Подскажите примерный объём одной партии и город доставки?
Около 5 кубов, Москва
Спасибо, передал заявку логисту — он позвонит завтра до 09:15. Удобно по этому номеру?
amoCRM → сделка создана · этап «Квалифицирован» · задача менеджеру на 09:00
Отраслевая экспертиза
Знаем, как устроены продажи в вашей отрасли
Мы видели процессы десятков компаний из одной отрасли и знаем, что работает у лидеров. Поэтому не изобретаем решение с нуля — адаптируем проверенное под вас.
CRM для транспортной логистики
- Взаимодействие менеджеров и логистов в одной системе
- Контроль оттока: сигнал, когда клиент перестал отгружать
- Проработка 100% накопленной базы грузоотправителей
CRM для застройщиков
- amoCRM + ProfitBase: шахматка, брони и сделки в одном контуре
- Сквозная аналитика от рекламы до ДДУ
- Контроль работы с агентствами и партнёрами
CRM для агентств недвижимости
- Раздельные процессы для покупателей, продавцов и объектов
- Распределение заявок и контроль скорости реакции
- Долгий цикл сделки без потерянных клиентов
Также работаем с: МеталлургияСтроительные материалыОптовые поставки топливаIT и SaaSEdTechРекрутментМебель, окна, двериЗдравоохранение
Принципы
Почему внедрения Логоса приживаются
Оцениваем успех в деньгах
Проект успешен, когда выросли ваши коммерческие показатели, а не когда «всё настроили».
Продажи, аналитика и ИТ в одной команде
Над проектом работают бизнес-аналитики и IT-специалисты, у которых есть опыт управления отделами продаж.
Разбираемся глубоко
Прорабатываем ситуацию заказчика полностью, чтобы план внедрения был реалистичным, а не идеальным на бумаге.
Остаёмся рядом
Постоянная поддержка и регулярный бизнес-анализ после запуска — система развивается вместе с вами.
Статус и стек
Официальный партнёр amoCRM и ещё 10+ сервисов
Подбираем инструменты под задачу, а не наоборот. Как официальный дистрибьютор поставляем лицензии на выгодных условиях.
amoCRMПартнёр программы amoSTART 
WazzupСертификат партнёра 
Команда F5Официальный партнёр 
RobocodeОфициальный партнёр Логос есть в каталоге партнёров на сайте amoCRM. Открыть страницу партнёра
CRM и процессы
amoCRM · Sensei · Asana · WEEEK
Мессенджеры и ИИ
Wazzup · Wappi · ИИ-продавец в CRM
Телефония
Sipuni · UIS · Mango Office
Аналитика
Roistat · BI-дашборды · сквозная аналитика
Недвижимость
ProfitBase · шахматка и онлайн-бронирование
Учёт и офис
1С · МойСклад · Контур · Яндекс 360
Вопросы и ответы
Частые вопросы об автоматизации продаж
Сколько стоит внедрение amoCRM?
Стоимость рассчитываем индивидуально. Она зависит от числа процессов и воронок, интеграций (телефония, мессенджеры, 1С, сайт), объёма переноса данных и того, нужны ли BPM и ИИ. После диагностики вы получаете план работ, бюджет и ожидаемый эффект в деньгах.
Сколько длится внедрение CRM?
Первую рабочую версию запускаем за несколько недель, дальше развиваем систему короткими итерациями. Точный срок называем после диагностики — он зависит от масштаба отдела продаж и количества интеграций.
Что такое BPM и зачем он отделу продаж?
BPM — это управление бизнес-процессами. Процесс продажи описывается как схема, и система сама ставит задачи, контролирует сроки и эскалирует просрочки. Продажи перестают зависеть от памяти и дисциплины отдельных менеджеров.
Как ИИ помогает отделу продаж?
Мы внедряем три решения: анализ звонков по скрипту, чат-боты для предквалификации заявок перед передачей менеджеру и ИИ-ассистента, который общается с клиентами в нерабочее время и ставит задачи в CRM.
У нас уже есть amoCRM. Можно её доработать?
Да. Проводим аудит текущей настройки и процессов, находим, что мешает, и донастраиваем систему. Также помогаем переехать из другой CRM без остановки продаж.
Что происходит после запуска?
Поддерживаем IT-инфраструктуру отдела продаж 24/7. Выделенный бизнес-аналитик регулярно замеряет показатели, находит точки роста и внедряет улучшения.
Первый шаг
Разберём ваш отдел продаж на встрече
Расскажите о задаче — мы зададим вопросы, покажем, где обычно скрыты потери в вашей отрасли, и предложим формат работы.
- Точки роста и потерь в текущем процессе
- Что стоит автоматизировать в первую очередь, а что — нет
- Ориентир по срокам и бюджету проекта
Свяжитесь с нами удобным способом
Свяжемся с вами в рабочее время.
Телефон+7 499 643-51-53 Telegram@bpmcrm MAXНаписать в MAX Emailinfo@logos-bpm.ru